発効日:2023年1月1日
最終更新日:2023年1月4日
レゾナックグループ各社は、レゾナックグループ各社のお客様その他の取引関係者の役員・従業員等、株主(以下、特に指定しない限り「ご本人」と総称します。)の個人情報を、適用される各国の個人情報保護法制を遵守し、以下のとおり処理します。
なお、「レゾナックグループ各社」とは、株式会社レゾナック・ホールディングス、同社の連結子会社及び同社の非連結子会社のうち持分法適用会社である会社をいいます。
ご本人の個人情報を処理するレゾナックグループ各社の所在する地域及びご本人が居住/所在する地域によっては、本グローバルプライバシーポリシーに加えて、以下の各国別紙が適用される場合がありますので、各国別紙も併せてご覧ください。本グローバルプライバシーポリシーと別紙が矛盾する場合は、矛盾する限りにおいて、当該別紙が優先して適用されます。
- EEA(欧州経済領域)及び英国別紙
レゾナックグループ各社では、個別にプライバシーポリシーを策定する場合があり、その場合、グローバルプライバシーポリシーと当該個別のプライバシーポリシーが矛盾する場合は、矛盾する限りにおいて、当該個別のプライバシーポリシーが優先して適用されます。
1. 処理の対象となる個人情報の種類
レゾナックグループ各社は、以下の個人情報その他レゾナックグループ各社が事業活動に関して取得した個人情報(適用される法令上必要な場合は、ご本人に別途通知した上で取得します。)を処理します。
(1) お客様その他の取引関係者の役員・従業員等に関する個人情報
レゾナックグループ各社は、レゾナックグループ各社のお客様その他の取引関係者(潜在的な取引関係者及びレゾナックグループ各社のウェブサイトにアクセスされた方を含みます。)の役員・従業員等に関する以下の個人情報を処理します。
- 氏名、住所、所属企業の名称・所在地、所属部署、職種、役職、電話番号、電子メールアドレス、FAX 番号、商談内容、お問合せ内容、ご興味のある分野、画像又は映像、言語設定
(2) レゾナックグループ各社の株主に関する個人情報
レゾナックグループ各社は、当該各社の株主に関する以下の個人情報を処理します。
- 氏名、住所、電子メールアドレス、保有株式数、株式取得日、株主番号、配当金支払履歴、配当金支払口座
2. 処理の目的
レゾナックグループ各社は、以下の目的その他適用される法令上許容される目的のために個人情報を処理します。また、レゾナックグループ各社は個人情報を非識別化又は統計化することがあります。
(1) お客様その他の取引関係者の役員・従業員等に関する個人情報
- 物品等の購入及び製品・サービスの販売並びにそれらに付随する諸対応のため
- 国際輸送に係る各種届出・手続きを行うため
- 各種お問い合わせ、ご要望、ご請求に関する対応等のため・既存の商品・サービス及び営業活動の改良・改善並びに新たな商品・サービスの開発を行うため(アンケート調査、市場調査、顧客動向分析その他の必要な分析基づく改良・改善・開発を含みます。)
- ダイレクトメールの発送等、レゾナックグループ各社の製品・サービスに関する各種ご案内・ご提案を送付するため
- 商談やお打合せに関する連絡、事業活動を円滑にする目的のご挨拶のため
- 各種問合せ・ご意見・ご要望に対応するため
- レゾナックグループ各社のウェブサイトの保守(セキュリティの確保を含む)、サーバーの障害調査及び不具合の修復のため
- 法的請求権の行使及び防御
- レゾナックグループ各社等と共有し、販売活動、共同物流を効率化するため
- 管理責任を有する建物等のセキュリティ管理のため
- ご本人のウェブサイト上の閲覧履歴を取得して本人の属性を分析し、これに応じた広告を配信するため
- レゾナックグループ各社のウェブサイトにアクセスされたご本人の情報を分析し、レゾナックグループ各社のウェブサイトで提供されるサービスの円滑な運営及び改善に利用するため
- レゾナックグループ各社の製品・サービスに関する各種ご案内・ご提案を送付するためであり、ダイレクトマーケティング規制により同意が必要な場合・契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行のため
(2) レゾナックグループ各社の株主に関する個人情報
- 会社法その他の法令に基づく権利を行使し又は義務を履行するため
- 法令に基づく管理のため
- その他連絡事項の伝達のため
3. 処理の法的根拠等
レゾナックグループ各社は、適用される個人情報保護規制に従って個人情報を処理します。各国毎の処理の法的根拠については、各国別紙をご覧ください。
個人情報の提供は、制定法上の要件であること、契約上の要件であること又は、契約を締結する際に必要な要件であること等の理由により必須である場合があります。具体的には、以下のとおりです。
(1) お客様その他の取引関係者の役員・従業員等に関する個人情報
- クッキー(Cookie)、IP アドレス、ブラウザの種類及びユーザー行動のうち、グループ会社各社のウェブサイトを利用するために厳格に必要なものの提供が義務付けられています。ご本人がこれらの情報を提供されない場合、レゾナックグループ各社のウェブサイトを利用することができない場合があります。
- その他、個人情報の提供が法令上若しくは契約上の要件であり又は契約を締結するために必要な要件であるにもかかわらず、ご本人が個人情報を提供されない場合、レゾナックグループ各社は、ご本人に対して、レゾナックグループ各社の商品・サービス等(レゾナックグループ各社のウェブサイトを含みます。)を提供できない場合があります。
(2) レゾナックグループ各社の株主に関する個人情報
- 氏名、住所、電子メールアドレス、保有株式数、株式取得日、株主番号、配当金支払履歴、配当金支払口座の提供は、契約上の要件として義務付けられています。ご本人がこれらの情報を提供されない場合、会社法その他の法令に基づく権利を行使し又は義務を履行することができない場合があります。
4. 個人情報の保持期間
個人情報の適切な保存期間を決定するために、レゾナックグループ各社は、個人情報の量、性質、及び機密性、個人情報の不正使用又は開示による潜在的な損害のリスク、レゾナックグループ各社が個人情報を処理する目的、及び他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、並びに適用される法的要件を考慮します。レゾナックグループ各社が収集したご本人の個人情報が不要になった場合、レゾナックグループ各社はその個人情報を削除又は匿名化するか、それが不可能な場合(例えば、個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など)は、削除が可能になるまで、ご本人の個人情報を安全に保管し、その後、個人情報の新たな処理が行われないようにします。
5. 個人情報の取得源
レゾナックグループ各社は、個人情報をご本人から直接取得します(自動的に個人情報を取得する場合を含みます。)。ただし、以下の場合には、ご本人以外の第三者から間接的に取得する場合があります。
(1) お客様その他の取引関係者の役員・従業員等に関する個人情報
- 他のレゾナックグループ各社
- 株式会社レゾナック・ホールディングス社員の出向先
- Google LLC 等のウェブサイト利用状況分析サービス提供者
- 商社
- インターネットサービス提供者
- マーケティングオートメーションツールなどの OS 提供者
- プラットフォームの運営保守業者
(2) レゾナックグループ各社の株主に関する個人情報
- 証券会社
6. 個人情報の共有及び開示
レゾナックグループ各社は、上記「2.処理の目的」記載の目的を果たすため、上記「1.処理の対象となる個人情報の種類」記載の個人情報を以下の場合、及び、ご本人の同意を得た場合その他の適用ある各国の個人情報保護法制上許容される場合に第三者に共有又は開示します。
なお、日本の個人情報保護法上の共同利用を根拠として第三者提供する場合については、下記「8.個人情報の共同利用について」をご参照ください。
(1) お客様その他の取引関係者の役員・従業員等に関する個人情報
レゾナックグループ各社等への共有及び開示
- レゾナックグループは、他のレゾナックグループに個人情報を共有又は開示する場合があります。
- 株式会社レゾナック・ホールディングスは、同社社員の出向先に個人情報を共有又は開示する場合があります。出向先には日本国外も含まれますが、出向先は複数の国に存在しており、それぞれの個人情報がどの国に所在するどの出向先に提供されるかは提供時まで決まらないため、移転先の国を特定することができません。
処理者(サービスプロバイダー)への共有及び開示
- Google LLC 等のウェブサイト利用状況分析サービス提供者
- その他のレゾナックグループ各社の事業活動上必要なサービスを提供する委託先
7. 個人情報の越境移転
上記「6.個人情報の共有及び開示」の共有又は開示の結果、個人情報が以下の国に移転される場合があります。
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- ブラジル
- ドイツ
- 英国
- オランダ
- イタリア
- ロシア
- アラブ首長国連邦
- 南アフリカ
- ケニア
- 日本
- 香港
- 台湾
- 中国
- 韓国
- シンガポール
- タイ
- フィリピン
- マレーシア
- インドネシア
- ベトナム
- インド
- ミャンマー
- カンボジア
- オーストラリア
- コロンビア
- チリ
- アルゼンチン
- セルビア
- トルコ
- スイス
- ウクライナ
- モロッコ
- バーレーン
- イラン
- イラク
- ヨルダン
- カタール
- サウジアラビア
個人情報を上記の国に移転する場合、レゾナックグループ各社は、各国の個人情報保護規制で要求される適切な保護措置を実施します。各国毎の保護措置については、各国別紙をご覧ください。
8. 個人情報の共同利用について
レゾナックグループ各社は、日本の個人情報保護法上の共同利用を根拠として、以下のとおり個人情報を特定の者との間で共同して利用します。ただし、日本の個人情報保護法以外の適用される個人情報保護規制においてご本人の同意を取得する必要がある場合には、ご本人の同意を取得します。
レゾナックグループ各社間での共同利用
(1) 共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号(FAX 番号を含みます)、メールアドレス、会社(団体)名、部署名・職種・役職、お問い合わせ履歴、購入履歴その他お問い合わせ情報
(2) 共同利用する者の範囲
レゾナックグループ各社
(3) 共同利用の目的
物品等の購入及び製品等の販売並びにそれらに付随する諸対応のため、各種お問い合わせ、ご請求等に関する対応等のため、ダイレクトメールの発送等、製品やサービスに関する各種ご案内、ご提案のため、事業活動を円滑にする目的のご挨拶等のため、契約又は法律に基づく権利の行使、義務の履行のため
(4) 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
(住所及び代表者の氏名については、こちらをご覧ください。)
9. 安全管理措置
レゾナックグループ各社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、管理組織体制及び情報通信技術の両面から合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改竄、漏洩等の防止に努めます。
10. Cookie 等について
Cookie(クッキー)は、ウェブサイトを使用しているブラウザに送信される小規模な情報です。ほとんどの場合、クッキーはウェブサイトの効率的な使用を保証するために使用されます。Cookie の使用を希望されない場合、各ウェブサイトの Cookie を拒否することができ、また、インターネットブラウザの設定を変更して、Cookie を拒否したり、削除又は非アクティブ化したりすることができます。ただし、ウェブサイトの使いやすさに影響を与える可能性がありますのでご注意ください。
レゾナックグループ各社のウェブサイトでは、クッキー及びその他クッキー類似技術により、各閲覧者による利用を識別し登録するログファイルを自動的に生成します。レゾナックグループ各社は、要求されたページの送信元アドレス、IP(インターネットプロトコル)アドレスとドメイン名、ページ要求の日時、他のウェブサイトからのリンク、及び URL 内の他のパラメータなどのユーザーデータを維持します。これらのログファイル及びデータは、匿名で、ウェブサイトを通じて提供される統計的な目的及びサービスの改善に使用されます。
Google Analytics の利用について
レゾナックグループ各社は、ご本人の当社ウェブサイトの利用に関するデータを長期的に収集する第三者と協力することがあります。例えば、分析やマーケティングを目的として、Google Analytics を使用する場合があります。
Google Analytics では、クッキー等などを利用してお客様の情報を収集します。ご本人が当社ウェブサイトをご利用になる際に、Google Analytics がどのように情報を収集し、使用するかについては、こちら(www.google.com/policies/privacy/partners)をご覧ください。
Google Analytics の使用の中止を希望される方は、こちら(tools.google.com/dlpage/gaoptout)にアクセスしてください。
11. ご本人の権利
レゾナックグループ各社は、適用される各国の個人情報保護規制に基づきご本人が有する権利を尊重します。例えば、適用される各国の個人情報保護規制で認められる限りにおいて、ご本人には、アクセス権、訂正権、削除権、制限権、異議権、同意撤回権(同意を根拠とする処理について認められる場合がありますが、同意を撤回しても、撤回前に行われた同意を根拠とした処理の適法性には影響を与えません。)、データポータビリティ権、自動化された意思決定の対象とならない権利等が認められている場合があります。日本の個人情報保護法においては、保有個人データ(日本の個人情報保護法 16 条 4 項にいう保有個人データをいいます。)の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止、及び、第三者提供記録(日本の個人情報保護法 37 条 2 項にいう第三者提供記録をいいます。)の開示を求める権利が認められています。各国の個人情報保護規制に基づき認められる権利については、各国別紙をご確認ください。
各国の個人情報保護規制に基づき認められる権利を行使される場合は、下記「12.連絡先」記載の連絡先にお問い合わせください。
12. 連絡先
本グローバルプライバシーポリシーに関するご質問又はお問い合わせについては、以下にご連絡ください。
株式会社レゾナック・ホールディングス
- 住所
- :〒105-7325 東京都港区東新橋1-9-1
- 電話
- :03-6263-9000
- 受付時間
- :平日 9 時~12 時/13 時~17 時 45 分(土曜・日曜・祝祭日を除く)
13. 本グローバルプライバシーポリシーの変更
レゾナックグループ各社は、本グローバルプライバシーポリシー(各国別紙を含みます。)を変更する場合には、レゾナックグループ各社のウェブサイトへの掲載、お客様への電子メールの配信又はその他レゾナックグループ各社が適当であると判断する方法(適用される法令により必要とされる方法がある場合にはそれに従います)にて通知することにより、本グローバルプライバシーポリシーの全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。この場合、お客様が当該通知を受領後初めてレゾナックグループ各社の商品若しくはサービスを利用し、又はレゾナックグループ各社のウェブサイトにアクセスする日か当該通知において定める日のいずれか早い時点から、変更後の本グローバルプライバシーポリシーが適用されるものとします。その他適用される個人情報保護規制において必要な手続がある場合には、当該手続を講じます。